Questions fréquemment posées
Villa Numa House près de Bordeaux
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur NUMA HOUSE, ses services, son emplacement près de Bordeaux et ses prestations bien-être.
Qu’est-ce que Numa House ?
Numa House est une villa privée classée 5 étoiles à seulement 20 minutes de Bordeaux. C’est une maison de vacances à louer pour des vacances, week-ends d’escapade ou retraites bien-être, en toute intimité, avec couloir de nage, prestations bien-être et services premium.
Comment réserver un séjour à la villa Numa House ?
Réservez directement sur le site de Numa House au meilleur tarif disponible.
Cliquez sur n’importe quel bouton RESERVER sur le site et profitez d’une plateforme professionnelle de réservation. Vous n’aurez plus qu’à sélectionner vos dates, compléter avec les options de votre choix et finaliser votre séjour, de façon fluide et sécurisée.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
La réservation à Numa House s’effectue exclusivement par carte bancaire via notre plateforme de paiement en ligne sécurisée.
Les extras sur place (prestations bien-être, services) sont débités sur la carte enregistrée dans le dossier de réservation.
Si toutefois, un invité souhaite régler sa prestation indépendamment, un lien de paiement Payzen lui est alors envoyé par SMS ou Whatsapp afin qu’il puisse régler sa prestation en toute sécurité.
Les paiements en espèces sont aussi acceptés.
Quelles sont les conditions d’annulation et de remboursement ?
En dehors des cas légaux d’annulation, le client peut annuler son séjour réservé ou reporter son séjour sans frais jusqu’à 30 jours avant l’arrivée, avec une retenue d’acompte de 50% jusqu’à 7 jours avant l’arrivée et sans remboursement possible, moins de 7 jours avant l’arrivée ou en cas de non-présentation.
Où se situe la villa ?
Numa House est idéalement située à Cambes, en Gironde, un charmant village en bord de Garonne.
A seulement 20 minutes du centre-ville vibrant de Bordeaux et de son patrimoine historique et culturel, Numa House est aussi une base parfaite pour explorer les vignobles (le village classé de Saint-Emilion est à 40 minutes).
La Côte atlantique est à un peu plus d’une heure de route, permettant les escapades à la journée sur les plages océanes ou les lacs naturels.
Est-ce que la villa est facilement accessible depuis Bordeaux ?
Oui, Numa House est très facilement accessible depuis Bordeaux. Cambes se situe sur un axe direct et principal, une route départementale reliant les quais de Bordeaux en 15 à 20 minutes en voiture.
Les invités de Numa House apprécient la localisation de Numa House pour cet accès simple et rapide depuis le centre-ville comme depuis la rocade.
Y a-t-il un voisinage proche ou un vis-à-vis à Numa House ?
La Villa se situe dans une zone résidentielle calme. Les maisons voisines sont à bonne distance, sans vis-à-vis car dissimulées derrière les haies qui entourent la villa. Cette végétation en croissance constante renforce saison après saison la formation d’un cocon naturel, pour que chaque séjour soit une parenthèse paisible, hors des regards.
Y a-t-il des commerces à proximité de la villa ?
Oui. Située à Cambes, l’Ecovilla bénéficie d’un environnement pratique et vivant avec de nombreux commerces proches.
Vous trouverez, dans le village et à 5 minutes en voiture, boulangerie, pharmacie, épicerie, boucherie, fleuriste, ainsi que deux supérettes de village pour vos achats quotidiens. Pour vos courses alimentaires plus importantes, un supermarché se trouve à 10 minutes en voiture, et un hypermarché Auchan à environ 15 minutes.
L’ensemble de ces adresses est répertorié dans votre livret de séjour.
Y a-t-il des restaurants à proximité de Numa House ?
Oui. A Cambes, en bord de Garonne, il existe un restaurant-auberge reconnu pour la qualité de sa cuisine et son cadre agréable.
D’autres options existent aux alentours, et nous partageons nos adresses préférées dans le livret de séjour digital.
La Gironde est un pays de gastronomie par excellence. Restaurants fusion, tables paysannes ou étoilées, chacun y trouvera son bonheur.
Y a-t-il des marchés à proximité ?
Oui, plusieurs marchés de plein-air se tiennent à proximité et permettent de découvrir les produits du Sud-Ouest et le savoir-faire des artisans et producteurs locaux. Nous recommandons notamment le marché de Créon du mercredi matin, à 15 minutes, ou encore le marché de Montségur du vendredi, à 45 minutes, réputé pour sa halle historique, et le Marché des Capucins à Bordeaux.
En été, ne manquez pas les marchés gourmands nocturnes, véritables moments de convivialité et d’art de vivre.
Quels sont les horaires de check-in et de check-out ?
L’arrivée à Numa House se fait de 18 à 20 heures et le Check-out à 10 heures au plus tard. Nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer vos horaires prévisionnels d’arrivée et de départ afin que nous puissions nous organiser.
Hors juillet/août, des options avec supplément vous permettent, sous conditions de disponibilité, de profiter de votre villa privée une demi-journée ou journée supplémentaire.
Peut-on arriver avant le check-in ?
En dehors de la très haute saison (juillet/août), une option « Early Check-in » peut être proposée, avec supplément, lorsque la disponibilité de la Villa le permet.
Dans tous les cas, un service de bagagerie est à votre disposition : vous pouvez déposer vos bagages avant l’heure du Check-in et profiter librement de votre journée dans la région, avant de revenir pour votre installation.
Y a-t-il un garage ou un parking privé ?
Numa House met à disposition de ses hôtes une aire de stationnement privée et éclairée située au sein de la propriété. Cet espace, ouvert et non couvert, peut accueillir jusqu’à trois véhicules.
Il n’y a pas de garage fermé ; en revanche, le parking est réservé exclusivement aux invités et offre un accès direct à la villa.
Y a-t-il une borne de recharge électrique ?
Non. Numa House ne dispose pas d’une borne de recharge. Nous pouvons vous orienter vers des bornes publiques à proximité.
La villa est-elle adaptée aux enfants ?
Numa House, bien que conçue pour le bien-être et la sérénité, accueille régulièrement des familles avec enfants. Bébés et jeunes enfants sont les bienvenus. Sur demande, nous mettons à disposition un lit bébé en bois, une chaise haute et une baignoire.
Le couloir de nage est équipé d’un volet roulant électrique, vous permettant de sécuriser l’espace en toute autonomie.
A noter : les terrasses arrière sont suspendues et bien que munies de garde-corps, elles ne sont pas adaptées aux enfants en âge de ramper. Nous recommandons une vigilence particulière pour les tout-petits.
Y a-t-il des produits de base fournis ?
Oui, pour votre confort, Numa House met à votre disposition les essentiels pour débuter votre séjour détente, le temps de faire vos propres courses. Vous trouverez : deux sacs poubelles, une tablette lessive et lave-vaisselle, trois rouleaux de papier toilette, sel, poivre, huile et vinaigre, pâtes, et quelques capsules Nespresso.
Pour un séjour encore confortable, profitez de notre service Drive : faîtes vos courses en ligne et retrouvez un réfrigérateur déjà rempli à votre arrivée dans la villa.
Combien de chambres et de lits la villa propose-t-elle ?
Numa House dispose de trois chambres, chacune intégrée dans une suite spacieuse d’au moins 25 m2.
Deux suites sont équipées d’un lit queen size (160 cm). La plus grande suite présente un lit King size et accueille également un lit bébé à barreaux, idéal pour les séjours en famille souhaitant conjuguer sécurité et espace de vie.
Explorer les intérieurs de la villa
La Villa est-elle adaptée aux personnes à mobilité réduite ?
Bien que de plain-pied, Numa House n’est malheureusement pas adaptée aux personnes à mobilité réduite en fauteuil, notamment de part la configuration des douches et le chemin d’accès à la villa en pas japonais.
Comment la villa est-elle climatisée et chauffée ?
Oui, chaque suite de Numa House est équipée de la climatisation pour un confort optimal durant l’été. Le chauffage est assuré par les splits réversibles dans les suites, et par un poêle à granulés automatique dans la pièce à vivre.
Cette installation garantit une expérience premium et détente, été comme hiver.
Est-ce que les petits-déjeuners sont compris dans l’hébergement ?
Les petits-déjeuners ne sont pas inclus, car Numa House est un meublé de tourisme et non une chambre d’hôtes.
Pour agrémenter votre séjour, nous proposons en option des petits-déjeuners complets, pensés comme des mini-brunchs, à commander 48 heures à l’avance, idéal pour votre premier matin ou tout simplement pour se faire plaisir lors d’un week-end.
Est-ce que l’espace Massages sur place est ouvert au public ?
Non, l’espace Massages a été conçu pour être un lieu privé et exclusif, réservé uniquement aux invités de Numa House. Il n’accueille donc aucune personne extérieure et reste entièrement dédié à votre bien-être et celui de votre groupe pendant votre séjour.
Laissez-vous tenter par un massage à l’huile chaude dans un cadre exclusif et apaisant, sans bouger de votre villa de vacances.
Faut-il réserver les massages à l’avance ?
Oui, il est vivement recommandé de réserver votre massage bien-être à l’avance, soit au moment de la réservation de votre séjour, en ajoutant cette option dans votre panier, ou bien avant votre arrivée, en contactant Numa House.
Bien-sûr, vous pourrez également planifier votre séance une fois sur place, idéalement en début de séjour, afin d’organiser votre moment de détente dans les meilleures conditions.
Laissez-vous tenter par un massage à l’huile chaude dans un cadre exclusif et apaisant, sans bouger de votre villa de vacances.
Les animaux sont-ils admis ?
Nos amis les animaux ne sont pas admis. Vous aurez toutefois la chance de croiser Yuzu, notre chat orange qui est chez lui dans le jardin de Numa House.
Est-ce que la villa est non-fumeurs ?
Oui, Numa House est strictement non-fumeur, à l’intérieur comme sur toutes les terrasses. La villa est entièrement construite en bois, ce qui rend le risque incendie particulièrement élevé. Pour la sécurité des biens et des personnes, fumer est donc strictement interdit.
La vapoteuse n’est pas autorisée à l’intérieur, mais peut être utilisée à l’extérieur.
